Vaihto tai palautus

Me WOBE:lla pyrimme siihen, että asiakkaamme ovat 100-prosenttisen tyytyväisiä meiltä ostettuun tuotteeseen. Jos sinulla on ongelmia toimituksen tai tuotteiden kanssa ja olet turhautunut, lähetä meille sähköpostia ja tiimimme auttaa sinua välittömästi.

Ilmoita osoitteesi kaikissa yksityiskohdissa, muuten sinulle lähettämämme paketti palautetaan meille tai jätämme pyyntösi huomiotta säästääkseen kaiken hässäkän.

===================>> PALAUTUSKÄYTÄNTÖ<<====================

1. et ole tyytyväinen tilaukseesi

Jos et ole tyytyväinen ostoosi, sinä (30 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen hyvässä, uudenveroisessa kunnossa ilman näkyvää kulumista) olet vastuussa palautuskulujen maksamisesta.

Huomaa, että toimituskuluja ei palauteta.

2. vahingoittuneet tavarat tai huono laatu

Ilmoita meille, jos tuote on viallinen tai ei toimi kunnolla. Nopeimman ratkaisun saamiseksi ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@wobe-store.com ja liitä mukaan kuva, jossa näkyy tuotteen huonolaatuinen tai vahingoittunut osa. Kuvat on parasta ottaa tasaisella pinnalla, jossa merkinnät ja vika näkyvät selvästi. Lähetämme sinulle varaosat, kun olemme vahvistaneet tilanteen, sinun ei tarvitse palauttaa viallisia osia. Käytämme näitä tietoja auttaaksemme sinua tilauksen kanssa ja välttämään virheitä tulevaisuudessa.

======================>> PERUUTUS<<========================

1. sellaisten tilausten peruuttaminen, joita ei ole vielä lähetetty.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, jota ei ole vielä lähetetty, ota yhteyttä osoitteeseen info@wobe-store.com. Ilmoita tilausnumerosi, jotta voimme käsitellä tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Kiitos jo etukäteen!

2. lähetetyn tilauksen peruuttaminen

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, joka on jo lähetetty tai matkalla määränpäähän, ota meihin yhteyttä ja kieltäydy vastaanottamasta pakettia, sillä emme voi tällä hetkellä peruuttaa sitä. Palautamme maksusi vähennettyämme lähetyskulut. Palautus suoritetaan heti, kun paketti on palautettu.

======================>> TAKUU <<==========================

Tämä takuu kattaa vain valmistusvirheet, eikä se koske:

Onnettomuuden aiheuttamat vahingot
Virheellinen hoito
Normaali kuluminen
Värien ja materiaalien heikkeneminen auringonvalolle altistumisen vuoksi.
Markkinoille saattamisen jälkeiset muutokset
Vedelle altistuneiden tuotteiden palautus/vaihto ei ole mahdollista.

=================>> PALAUTUSKÄYTÄNTÖ<<======================

Jos sinusta tuntuu, että ostamasi tuote ei täytä alun perin mielessäsi olleita vaatimuksia, sinulla on mahdollisuus pyytää hyvitystä.

Jos palautus on kuluttajan aiheuttama, kuluttajan on maksettava lähetyskulut. Erityiskustannukset riippuvat valitsemastasi pikalähetysyrityksestä.
Jos vastaanotettu tavara on vahingoittunut tai viallinen meidän syytämme, kuluttajan ei tarvitse maksaa toimituskuluja.

Näissä olosuhteissa palautus maksetaan takaisin:

Voit saada täyden hyvityksen

Jos ostamasi tuote ei toimi lainkaan.

Jos et ole saanut tuotetta 90 työpäivän kuluessa (Etelä-Amerikka) tilauspäivästä.
Huomaathan, että palautukset hyvitetään takaisin tilillesi 3-5 arkipäivän kuluessa.

TOIMITUSKULUT

Olet itse vastuussa tuotteen palauttamisesta aiheutuvista postikuluista. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi.

Jos lähetät yli 82 euron arvoisen tuotteen, sinun tulee käyttää jäljitettävää lähetyspalvelua tai ostaa lähetysvakuutus. Paljon kiitoksia!

VAHINGOITTUNUT TUOTE / HUONO LAATU
Jotta ratkaisu löydettäisiin mahdollisimman nopeasti, liitä mukaan kuva, jossa näkyy tuotteen huonolaatuinen tai vahingoittunut osa. Kuvat tasaisella pinnalla, jossa etiketti ja vika näkyvät selvästi, ovat parhaita.
Käytämme näitä tietoja auttaaksemme sinua tilauksen kanssa ja välttämään virheitä tulevaisuudessa.

Lähetä tiketti tukikeskukseemme.